Wie ist der Status meiner Bestellung?

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Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Seite “Einkäufe” auf Afrosmartshop.com oder in der Afrosmartshop-App überprüfen. Mit der Afrosmartshop-App können Sie Updates erhalten, wenn Ihre Bestellung versendet wird und, noch besser, wenn sie geliefert wird.

Neben Ihrer Bestellung auf der Seite “Einkäufe” wird der Versandstatus angezeigt:

  • Nicht versendet : Der Verkäufer hat die Bestellung noch nicht versendet oder die Bestellung im Afrosmartshop nicht aktualisiert.
  • Versand : Der Verkäufer hat die Bestellung als Versand markiert.
  • Unterwegs : Der Verkäufer hat eine Sendungsverfolgungsnummer hinzugefügt, und das Paket hat die Versandeinrichtung verlassen.

Wenn der Verkäufer Tracking-Informationen hinzugefügt hat, wird unter Versandstatus Paket verfolgen angezeigt. Klicken Sie auf Paket verfolgen , um die Tracking-Updates des Spediteurs anzuzeigen.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet ist, können Sie den Verkäufer kontaktieren, um den Bestellstatus zu überprüfen.

Wenn Ihre Bestellung Versand oder In Transit ist, können Sie Ihre Bestellung verfolgen, wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer haben.

So finden Sie Ihre Bestellung:

  1. Melden Sie sich bei Afrosmartshop.com oder der Afrosmartshop-App an.
  2. Klicken Sie auf Sie & gt; Käufe und Bewertungen.
  3. Finden Sie Ihre Bestellung auf der Seite Käufe . Tippen Sie in der App auf Ihre Bestellung, um sie anzuzeigen.

Ich habe kein Afrosmartshop-Konto

Wenn Sie kein Afrosmartshop-Konto haben, erhalten Sie beim Versand Ihrer Bestellung eine E-Mail. Wenn Sie den Verkäufer kontaktieren möchten, können Sie direkt auf die E-Mail-Quittung antworten, die Sie beim Kauf Ihrer Bestellung erhalten haben.

Wer ist der Verkäufer?

Alle Artikel auf Afrosmartshop.com werden von unabhängigen Verkäufern verkauft.

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