Sie können einige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie E-Mails von Afrosmartshop erhalten:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse in der Datei korrekt ist . Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Ihr Konto & Kontoeinstellungen und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt E-Mail der Seite.
• Manchmal denken E-Mail-Anbieter, dass unsere Nachrichten Spam sind. Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner , um festzustellen, ob unsere E-Mails dort umgeleitet wurden. Wenn Sie Google Mail verwenden, überprüfen Sie auch die Registerkarten Promotions und Social .
• Fügen Sie die E-Mail-Adressen von Afrosmartshop zu Ihrem Adressbuch/Ihrer sicheren Liste hinzu:
  • [email protected] (zur Registrierung)
  • [email protected]
  • [email protected] (für Transaktionsbenachrichtigungen)
  • [email protected] (Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts)
  • [email protected] (für andere automatisierte Benachrichtigungen wie Versandbenachrichtigungen)

Wenn Sie Ihre Bestellbenachrichtigung nicht erhalten haben

Wenn Sie Ihre Bestellung mit PayPal oder Apple Pay bezahlt haben, wurde Ihr Bestellbeleg möglicherweise an die E-Mail-Adresse gesendet, die für Ihr PayPal- oder Apple Pay-Konto verwendet wurde.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Afrosmartshop-Support, indem Sie unten auf dieser Seite auf Support kontaktieren klicken.