Sie können einige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie E-Mails von Afrosmartshop erhalten:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse in der Datei korrekt ist . Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Ihr Konto & Kontoeinstellungen und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt E-Mail der Seite.
• Manchmal denken E-Mail-Anbieter, dass unsere Nachrichten Spam sind. Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner , um festzustellen, ob unsere E-Mails dort umgeleitet wurden. Wenn Sie Google Mail verwenden, überprüfen Sie auch die Registerkarten Promotions und Social .
• Fügen Sie die E-Mail-Adressen von Afrosmartshop zu Ihrem Adressbuch/Ihrer sicheren Liste hinzu:
  • contact@afrosmartshop.com (zur Registrierung)
  • info@afrosmartshop.com
  • transaction@afrosmartshop.com (für Transaktionsbenachrichtigungen)
  • lostpassword@afrosmartshop.com (Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts)
  • no-reply@afrosmartshop.com (für andere automatisierte Benachrichtigungen wie Versandbenachrichtigungen)

Wenn Sie Ihre Bestellbenachrichtigung nicht erhalten haben

Wenn Sie Ihre Bestellung mit PayPal oder Apple Pay bezahlt haben, wurde Ihr Bestellbeleg möglicherweise an die E-Mail-Adresse gesendet, die für Ihr PayPal- oder Apple Pay-Konto verwendet wurde.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Afrosmartshop-Support, indem Sie unten auf dieser Seite auf Support kontaktieren klicken.