Wenn du den Verdacht hast, dass dein Afrosmartshop-Konto gehackt wurde oder ein unberechtigter Zugriff darauf stattgefunden hat, solltest du dein Passwort zurücksetzen.
Wenn deine E-Mail-Adresse geändert wurde, haben wir dir an deine alte E-Mail-Adresse eine E-Mail mit Anweisungen zur Rücksetzung dieser Änderung geschickt. Befolge bitte die Anweisungen in dieser E-Mail, um deine ursprüngliche E-Mail-Adressewiederherzustellen und dein Konto abzusichern.
Wir empfehlen dir, dein Passwort zu ändern und die Zwei-Schritt-Verifizierung zu aktivieren, um dein Konto noch sicherer zu machen.
So aktivierst du die Zwei-Schritt-Verifizierung für dein Afrosmartshop-Konto:
- Klicke auf Afrosmartshop.com auf Du.
- Klicke auf Kontoeinstellungen.
- Klicke auf Sicherheit.
- Aktiviere unter Zwei-Schritt-Verifizierung deine bevorzugte Methode für die Zwei-Schritt-Verifizierung.
- Klicke auf das Zahnradsymbol und führe die Schritte aus, um die Einrichtung der Zwei-Schritt-Verifizierung abzuschließen.
Wenn du immer noch Hilfe benötigst oder du Änderungen an deinem Konto nicht rückgängig machen kannst, klicke auf Support kontaktieren.