Vous pouvez vérifier l’état d’expédition de votre commande sur Afrosmartshop.com ou l’application Afrosmartshop . Si le vendeur a ajouté des informations de suivi, vous pouvez vérifier quand votre commande devrait arriver.
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- Suivi colis : si le vendeur a ajouté un numéro de suivi, le message Suivi du colis s’affiche. Cliquez sur Suivre le package pour voir plus de mises à jour de suivi.
Vous pouvez également consulter les informations d’expédition dans les e-mails de notification d’expédition de votre commande. Cliquez sur Suivre le colis dans la notification par e-mail pour afficher l’état de votre livraison.
Pourquoi les informations de suivi de ma commande n’ont-elles pas été fournies?
Toutes les méthodes d’expédition n’incluent pas les informations de suivi. Vous pouvez contacter la boutique pour voir si elle dispose des informations de suivi de votre commande.
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